Términos y Condiciones de Servicio V2 29-08-2019
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso a la aplicación de Parkifast (en adelante, “App Parkifast”) por parte de cualquier persona (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”).
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Usuario expresamente admite obligarse en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones. Parkifast se reserva el derecho unilateral de modificar los Términos y Condiciones de uso incluidos en este documento.
A los efectos de la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que una persona pasa a ser Usuario en el momento en que ésta acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
- IDENTIFICACIÓN
Titular: Parkifast Spain, S.L. (en adelante, “Parkifast”)
Domicilio social: Calle del Doctor Esquerdo 187, 1A – 28007 Madrid
C.I.F.: B-87547030
Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 36.674, folio 37, sección 8, hoja M-623687, inscripción 1º
E-mail: info@parkifast.com
- CONDICIONES DE USO
- Acceso a la App Parkifast
La App Parkifast es interoperable en los sistemas operativos Android e iOS. Parkifast clasifica a sus Usuarios en tres tipos:
- Usuario invitado: en este caso, el Usuario accede a la App Parkifast sin identificarse, lo que implica que sólo podrá acceder al servicio de encontrar aparcamiento y al comparador de gasolineras. Además, la App Parkifast contendrá publicidad;
- Usuario registrado: el Usuario necesitará registrarse e identificarse para acceder al App Parkifast como Usuario registrado. Esto permite al Usuario acceder a los servicios del Usuario invitado y “Dónde está mi coche”, al sistema de puntos y registrar los coches que conduce. Además, la App Parkifast contendrá publicidad;
- Usuario ParkifastPro: el Usuario podrá acceder a todos los beneficios del Usuario registrado y, además, éste tendrá acceso al Procedimiento de Contaminación activo junto a la afección a su vehículo y podrá eliminar la publicidad de la App Parkifast.
Por lo tanto, cualquier Usuario podrá hacer uso de la App Parkifast sin registrarse. No obstante, para disfrutar de todos los servicios de ésta los Usuarios necesitarán hacerlo y suscribirse.
- 1. Descripción de los servicios ofrecidos por App Parkifast
- Encontrar aparcamiento: esta funcionalidad permite al Usuario encontrar aparcamiento de las siguientes formas descritas:
- Alrededor de su localización, de forma que cuando el Usuario se encuentre en la zona donde desea aparcar sólo tendrá que pedírselo a App Parkifast pulsando un botón. App Parkifast localizará la plaza de aparcamiento libre en un radio de 400 metros;
- Alrededor de su zona de destino, así, el GPS de Parkifast podrá guiar al Usuario a su destino y, cuando queden menos de 500 metros para llegar al destino, la App Parkifast, de forma automática, localizará la plaza libre de aparcamiento más cercana al destino escogido, redireccionando siempre la ruta hacia el mismo.
Si el Usuario evidencia que la plaza de aparcamiento está siendo ocupada por otra persona que acaba de estacionar, éste podrá hacérselo saber a la App Parkifast para que le localice una nueva plaza de aparcamiento.
- Comparador de gasolineras: a través de este servicio el Usuario podrá tener acceso a visualizar los precios de las gasolineras deseadas; de esta forma, Parkifast persigue que el Usuario ahorre tiempo y dinero al repostar al mejor precio. El Usuario tendrá a su disposición un mapa o una lista ordenados según los criterios seleccionados.
- Dónde está mi coche: este servicio tiene como finalidad localizar dónde aparca el coche el Usuario y navegar a pie hacia el mismo cuando éste no recuerde dónde estaba estacionado. La localización del coche se guardará automáticamente, a no ser que por problemas de cobertura no sea posible. En ese caso, el Usuario podrá requerirle a la App Parkifast que lo haga.
- Avisador a tiempo real sobre el Protocolo de Contaminación: permite a los Usuarios conocer en tiempo real el protocolo activo o inactivo. Además, según el distintivo ambiental del vehículo del Usuario, la App Parkifast mostrará las limitaciones que el mismo tiene ese día concreto y al día siguiente. Si así lo desea, el Usuario podrá recibir la información a través de notificaciones al correo electrónico indicado.
Actualmente, éste servicio está disponible en la ciudad de Madrid ya que es la única que cuenta con dicho Protocolo. No obstante, desde Parkifast están trabajando para introducir el Protocolo de Contaminación de las siguientes ciudades que tienen previstas aprobarlo.
- Puntos: este sistema permite a los Usuarios conseguir puntos con la finalidad de obtener descuentos exclusivos. El Usuario ganará puntos por el sólo hecho de utilizar la App Parkifast o invitar a un amigo a utilizarla.
- Promociones: Parkifast enviará notificaciones a los Usuarios que expresamente hayan aceptado recibirlas, así como la Política de Privacidad. El contenido de dichas publicaciones podrá consistir en descuentos exclusivos con tercero o con Parkifast.
A través de la App Parkifast, Parkifast persigue crear una aplicación de movilidad cuya finalidad es ayudar a los Usuarios conductores a ahorrar tiempo y dinero. Por ello, desde Parkifast están constantemente trabajando para mejorar los servicios y ampliarlos.
- 2. Registro en la App Parkifast
Tendrán acceso y podrán utilizar el resto de los servicios ofrecidos por Parkifast los Usuarios registrados con acceso concedido por Parkifast o los Usuarios suscritos a ParkifastPro.
Es requisito imprescindible para poder registrarse como Usuario ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios.
Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.
El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por Parkifast. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por Parkifast a través de la App Parkifast.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y a mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Parkifast acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Parkifast quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
- 3. Duración
El acceso como Usuario registrado en la App Parkifast comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro y tras la aceptación de la Política de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones. El acceso como Usuario registrado permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del Usuario o hasta la cancelación conforme al apartado IV de los presentes Términos y Condiciones.
- Condiciones de uso de la App Parkifast
Parkifast pone a disposición del Usuario la App Parkifast. El Usuario podrá utilizar, acceder y visualizar el contenido de la App Parkifast en función de la categoría de Usuario que disponga.
- Reglas de uso:
No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del Usuario, el acceso o la utilización de la App Parkifast con fines ilegales o no autorizados, con o sin ánimo de lucro. En particular, y sin que el siguiente listado tenga carácter limitativo, queda prohibido:
- Usar la App Parkifast en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en los equipos informáticos de un tercero;
- Usar la App Parkifast para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;
- Usar la App Parkifast para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios;
- Usar la App Parkifast de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público;
- Registrarse a través de la App Parkifast con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros Usuarios sobre la identidad del Usuario;
- Acceder sin autorización a cualquier sección de la App Parkifast, a otros sistemas o redes conectados a la App Parkifast, a los servidores de Parkifast, o a los servicios ofrecidos a través de la App Parkifast por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
- Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la App Parkifast o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en la App Parkifast
- Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la App Parkifast o en los sistemas o redes del Parkifast, así como en los sistemas y redes conectados a la App Parkifast;
- Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través de la App Parkifast o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere los presentes Términos y Condiciones.
- Propiedad intelectual e industrial
El Usuario reconoce y acepta que Parkifast es el propietario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole relativo a la App Parkifast. Ello incluye, entre otros, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación sobre la App Parkifast y cualquiera de sus elementos, incluyendo el código fuente, el código objeto, documentación técnica, manual de Usuarios, etc., así como cualquier otro elemento relacionado o derivado de éstos.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones no se entenderá cedido en favor del Usuario ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, relativo a la App Parkifast, más allá del derecho de uso del mismo en los términos aquí establecidos.
De acuerdo con lo anterior, el Usuario se compromete a no:
- Duplicar, reproducir, vender, alquilar, arrendar, licenciar, distribuir, o de cualquier otra manera utilizar el software de la App Parkifast para un uso distinto al autorizado expresamente en los presentes Términos y Condiciones;
- Descompilar, modificar, reformatear, traducir, realizar labores de ingeniería inversa, desensamblar, o acceder de cualquier otra manera al código fuente del software de la App Parkifast sin perjuicio de que la legislación aplicable permita expresamente dichas actividades con independencia de la existencia de un pacto o autorización en contrario con el Usuario;
- Dividir o fragmentar la App Parkifast en diferentes partes o módulos para utilizarlos de forma independiente;
- Alterar o eliminar cualesquiera avisos relativos a derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole que estuvieran incluidos en el software;
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole que Parkifast ostente sobre la App Parkifast;
- Desarrollar programas de ordenador, aplicaciones, o productos informáticos de cualquier otra índole que cumplan una función similar a la de la App Parkifast siempre que dicho desarrollo se base en activos propiedad intelectual de Parkifast o en conocimiento adquirido como consecuencia de la relación contractual existente con el Usuario;
- Registrar marcas, nombres comerciales, o cualquier otro signo distintivo asociado o que pudiera asociarse a la App Parkifast.
Con objeto de permitir a Parkifast realizar un efectivo control y defensa de sus derechos de propiedad intelectual, Parkifast podrá recopilar información, así como cualesquiera otros datos que resulten pertinentes al objeto de verificar el efectivo uso de la App Parkifast.
En este sentido, el Usuario autoriza expresamente a Parkifast a utilizar la información recopilada durante la utilización de la App Parkifast como efectiva evidencia del uso de la misma en cualquier tipo de causa y procedimiento de cualquier naturaleza, sea esta contra el propio Usuario o frente a cualquier tercero.
- Enlaces a otras páginas web
En caso de que en la App Parkifast se mostraran enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, Parkifast informa de que éstos se encuentran gestionados por terceros, no teniendo Parkifast medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde la App Parkifast.
En consecuencia, Parkifast no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo al sitio web o página web a la que se pudiera establecer un enlace desde la App Parkifast, en concreto, a título enunciativo, pero no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente a Parkifast a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo en el menor tiempo posible.
El establecimiento de los enlaces desde la App Parkifast a páginas web ajenas no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Parkifast y el responsable de dicha página web ajena, con la excepción de eventuales anunciantes. En éste último caso, Parkifast no asume responsabilidad alguna por el contenido del mismo.
- Limitación de la responsabilidad
Debido a que Parkifast no puede asegurar la validez y veracidad de la información publicada por sus Usuarios, rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por él, al igual que la responsabilidad que derive de la distribución y mala utilización de la información.
El Usuario exonera a Parkifast de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las interrupciones de disponibilidad o errores de funcionamiento de la App Parkifast, así como por fallos en el sitio web.
- Suspensión y extinción
El incumplimiento de cualesquiera de las anteriores obligaciones por el Usuario podrá llevar aparejada la adopción por Parkifast de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
Parkifast se reserva la posibilidad de alterar, modificar o suspender cualquier característica de la App Parkifast, incluidos los contenidos habilitados de terceros.
- CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN PARKIFASTPRO
Los Usuarios debidamente registrados y con acceso concedido por Parkifast podrán realizar la suscripción ParkifastPro.
- La suscripción ParkifastPro
La suscripción ParkifastPro es un plan Premium para los Usuarios más fieles de la App Parkifast. Ésta permite al Usuario acceder a todos los beneficios del Usuario registrado, tener acceso a nuevas funcionalidades, como el Procedimiento de Contaminación activo junto a la afección a su vehículo, y eliminar la publicidad de la App Parkifast.
La suscripción ParkifastPro se puede realizar en dos planes: mensual o anual.
El Usuario podrá, en cualquier momento, cancelar la suscripción conforme al apartado IV de los presentes Términos y Condiciones.
- Trámites para realizar la suscripción
Para poder realizar la suscripción, el Usuario debe estar debidamente registrado, tener al menos 18 años, ser residente en el territorio español y acceder desde este país a la App Parkifast.
Al presionar en “Parkifast Pro” o “Hazte Pro” el Usuario solicita a Parkifast realizar una suscripción. En primer lugar, el Usuario encontrará información sobre la suscripción.
A continuación, el Usuario podrá elegir la forma de pago mensual o anual. En ambas formas, el Usuario dispondrá de treinta (30) días naturales de prueba gratis.
El Usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento de acuerdo con el apartado IV de los presentes Términos y Condiciones. Además, si la cancelación se realiza antes del día de finalización de la prueba, Parkifast no realizará ningún cargo.
Seguidamente, el Usuario podrá escoger la forma de pago ofrecida por la pasarela de pagos de Android o iOS recogida en el apartado III.4 de los presentes Términos y Condiciones.
Al seleccionar el método de pago, la pasarela de pagos de Android o iOS requerirá al Usuario introducir datos personales que serán recabados por ésta. El Usuario podrá acceder a las Condiciones del Servicio de Google Play y a la Información sobre Apple Store. Parkifast no tendrá acceso a esos datos personales de los Usuarios en ningún momento.
La pasarela de pagos de Android o iOS confirmará que la suscripción se ha realizado con éxito mediante el envío de un email al Usuario.
- Precio y pago
El precio de la suscripción variará dependiendo de la forma de pago escogida. Si el Usuario desea realizar los pagos mensuales, la suscrición tendrá un precio de noventa y nueve céntimos de euro al mes (0,99 €). Mientras que, si el Usuario escoge realizar los pagos anuales, la suscripción tendrá un precio de nueve euros y noventa y nueve céntimos de euro (9,99 €) Estos precios incluyen el IVA.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero ninguna variación de los mismos afectará a los pedidos por los cuales se haya enviado una confirmación de envío.
El Usuario podrá escoger cualquiera de las siguientes formas de pago ofrecidas por la pasarela de pagos de Android o iOS:
- Añadir tarjeta de crédito o débito;
- Usar facturación de tu operador de telefonía móvil;
- Añadir my paysafecard;
- Añadir PayPal;
- Canjear código.
Las opciones válidas de pago aparecerán cuando el Usuario acceda a la forma de pago escogida (mensual o anual).
El importe del pago se cargará una vez haya expirado el plazo de treinta (30) días naturales de prueba.
- Período de prueba
Cuando el Usuario se suscriba a ParkifastPro podrá disfrutar de las ventajas de la suscripción gratuitamente durante un periodo de prueba de treinta (30) días naturales. Transcurrido ese tiempo, la suscripción se cargará automáticamente en el método de pago escogido por el Usuario hasta que éste proceda a su cancelación.
Con la finalidad de evitar el cargo, el Usuario deberá cancelar la suscripción antes de que termine el periodo de prueba. Cancelada la prueba, el Usuario perderá automáticamente el acceso a la aplicación y los beneficios de la suscripción.
El acceso al periodo de prueba está limitado a una prueba por persona a no ser que Parkifast comunique lo contrario.
- Duración mínima de las obligaciones del Usuario
Mediante la suscripción ParkifastPro, el Usuario tendrá acceso al máximo número de servicios ofrecidos por Parkifast a través de la App Parkifast.
El Usuario podrá cancelar la suscripción ParkifastPro en cualquier momento. Para ello, deberá seguir el procedimiento establecido en el apartado IV de los presentes Términos y Condiciones.
- Derecho de desistimiento
Salvo las excepciones recogidas en el artículo 103 del RDL 1/2007 por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, “LGDCU”), el Usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales.
No obstante, en el caso de la suscripción ParkifastPro no existirá derecho de desistimiento, conforme a los artículos 102 y 103 LGDCU, ya que Parkifast concede un periodo de prueba gratuito de treinta (30) días naturales a los Usuarios. El periodo de prueba tiene como finalidad otorgar a los Usuarios un plazo de tiempo suficiente para probar el servicio ofrecido y desistir del mismo llegado el caso.
Transcurrido los treinta (30) días naturales de prueba, el contrato será completamente ejecutado. Si con posterioridad el Usuario decide no seguir suscrito a ParkifastPro, deberá cancelar la suscripción conforme a lo recogido en el apartado “Cancelación” de los presentes Términos y Condiciones.
Para cancelar la suscripción dentro del periodo de prueba, los Usuarios deberán seguir los trámites recogidos en el apartado IV de los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario tiene alguna duda o pregunta sobre el derecho de desistimiento, puede ponerse en contacto con Parkifast a través de un correo electrónico a info@parkifast.com
- CANCELACIÓN
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario y Parkifast formalizan un contrato a través del cual el Usuario, en función de su categoría, tendrá derecho a los servicios ofrecidos por la App Parkifast.
Si el Usuario ParkifastPro desea cancelar la suscripción entre éste y Parkifast, podrá hacerlo libremente.
En caso de tratarse de un dispositivo con sistema operativo Android, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:
- Abrir en el dispositivo móvil la aplicación Google Play Store;
- Comprobar que se ha iniciado sesión en la cuenta Google correcta;
- Entrar en “Menú” / “Suscripciones”;
- Seleccionar la suscripción a cancelar;
- Seguir las siguientes indicaciones que Google mostrará en la pantalla del dispositivo móvil.
Los Usuarios de la App Parkifast cancelarán el contrato suscrito entre éstos y Parkifast tras un periodo de inactividad de un (1) año en la App Parkifast o bien transcurridos tres (3) meses desde la desinstalación de la misma del dispositivo móvil del Usuario.
Parkifast puede cancelar el contrato entre el Usuario y éste en los siguientes casos:
- Cuando Parkifast decida ejercer su derecho de suspender al Usuario recogido en el apartado II.5 de los presentes Términos y condiciones;
- Cuando Parkifast modifique unilateralmente los presentes Términos y Condiciones y el Usuario las haya aceptado expresamente.
Como consecuencia de la cancelación de la suscripción, Parkifast no realizará el cobro del siguiente periodo de pago pudiendo el Usuario disfrutar del periodo de la suscripción que haya sido pagado hasta la fecha de la solicitud de cancelación.
En el caso de que el Usuario decida unilateralmente cancelar el contrato, dejarán de ser aplicables los presentes Términos y Condiciones, incluidas las respectivas obligaciones entre Parkifast y el Usuario.
Para el supuesto de que Parkifast ejerza su derecho de suspender al Usuario, éste dejará de tener acceso la App Parkifast y de percibir los beneficios que ésta le ofrece. En cambio, en el supuesto de que Parkifast modifique unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, éstos serán sustituidos por otros modificados y aceptados tácitamente por el Usuario si continua utilizando la App Parkifast, pasando éstos a regir la relación entre éste y Parkifast.
- CONTENIDO
Parkifast no garantiza la licitud, fiabilidad, o utilidad de los contenidos suministrados por terceros o Usuarios con acceso a través de la App Parkifast. Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes, o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a Parkifast para que éste pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
En el caso de que Parkifast facilitara a los Usuarios, a través de la App Parkifast, determinada documentación con contenido, no se garantiza la fiabilidad del mismo, ni podrá ser considerado bajo ningún concepto asesoramiento o consejo legal o de ninguna otra índole.
- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General De Protección De Datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, todos los datos de carácter personal recabados durante la utilización de la App Parkifast serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, que todo Usuario debe aceptar expresamente en caso de facilitar datos de carácter personal a través de la App Parkifast.
- COMENTARIOS Y PREOCUPACIONES
Parkifast pone a disposición del Usuario el email info@parkifast.com con la finalidad de prestar soporte y ayuda, así como para recibir cualquier comentario o preocupación del Usuario, tanto durante los trámites de los trámites de realización de la suscripción como a posteriori.
Además, cabe recordar que el Usuario dispone de los datos de contacto de Parkifast reflejados en el apartado I de los presentes Términos y Condiciones.
- GENERALES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, Parkifast podrá modificar los Términos y Condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
La vigencia temporal de los presentes Términos y Condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificados total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las Condiciones nuevas modificadas.
Parkifast podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la App Parkifast, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones.
En el caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones.
El no ejercicio o ejecución por parte de Parkifast de cualquier derecho o disposición contenido en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Los presentes Términos y Condiciones serán conservados en formato electrónico por Parkifast y quedarán permanentemente a disposición del Usuario.
El Usuario y Parkifast formalizarán el contrato en idioma castellano siendo éste el idioma de interpretación de los presentes Términos y Condiciones.
Si tras realizar todos los trámites necesarios para realizar la suscripción y perfeccionar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario identificara algún error a la hora de introducir sus datos, deberá ponerse en contacto con Parkifast a través de info@parkifast.com. Éste le prestará el soporte necesario y corregirá, en su caso, los errores identificados.
A menos que se indique otra cosa en los presentes Términos y Condiciones, las notificaciones entre el Usuario y Parkifast deberán de realizarse por escrito mediante un correo electrónico o mediante el envío de una carta certificada a las correspondientes direcciones. A estos efectos, los datos de contacto de Parkifast serán los que aparecen en los presentes Términos y Condiciones y los datos de contacto del Usuario serán los establecidos en la App Parkifast.
- SISTEMA DE TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES
Si el Usuario considera que cualquiera de sus derechos ha sido vulnerado, Parkifast le propone que se lo comunique, a través de cualquiera de las vías habilitadas en el apartado I de los presentes Términos y Condiciones, y se compromete a responder y atender sus inquietudes en relación con la supuesta infracción de derechos.
Recibida toda la información, Parkifast podrá tomar las medidas necesarias con el objetivo de investigar y resolver la situación.
En ningún caso, la puesta en práctica de alguna medida significará la admisión por Parkifast de responsabilidad alguna. Parkifast se reserva el ejercicio de cualquier derecho, acción o defensa que le asista.
Si el Usuario no está satisfecho con la resolución de su reclamación, puede presentar una nueva reclamación a través de Consumo en la Unión Europea.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Para toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con los presentes Términos y Condiciones, será de aplicación la legislación española vigente en el momento de los hechos.
Asimismo, Parkifast y los Usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).
Versión 2: 27 de agosto de 2019
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